Ganas de indagar

Ganas de indagar, encuesta sobre la comunicación
y el Tercer Sector

Entre las cuestiones que me he planteado en esta etapa denominada de "reflote", es que no solo me quiero centrar en profundizar y escribir sino en preguntar e indagar. Son estos dos últimos conceptos los que, quizás, me traen mas de cabeza, pues la necesidad de conocer el mundo de la comunicación, en su más amplia concepción, en el ámbito del Tercer Sector me implica ahondar en cuestiones que a simple vista no se tienen en cuenta. 

Actualmente, creo que se está haciendo mucho hincapié en el uso de Internet como forma efectiva y, sobre todo, económica de llegar al público potencial de las ONL, como forma de conseguir fondos privados (crowfunding), como manera de alcanzar notoriedad (redes sociales), como vía de comunicación (blog, web,...). Pero, ¿son estos instrumentos realmente eficaces?

Encuesta sobre la comunicación en el Tercer Sector 

En esta búsqueda por conocer más y algo mejor todo este ámbito, he elaborado una encuesta que pretende acercarme a la cuestión, y en la que he realizado preguntas para resolver esta y otras dudas que inicialmente me han surgido. La idea es que este cuestionario pueda ser respondido por el mayor número de personas vinculadas directa o indirectamente con la comunicación de la entidad en la que trabajan/colaboran (ong, asociaciones,...). Probablemente en el transcurso de esta labor, donde voy a pedir la participación de conocidos y extraños, me vea con la necesidad de "limar" la propia encuesta que he realizado. Entiendo que con el paso del tiempo y las consideraciones de los colaboradores, tenga que retocar o perfeccionar las preguntas, pero no quiero dejar pasar la oportunidad de empezar aunque sea siendo de esta forma. 

Este será mi primer paso a eso que he denominado "preguntar e indagar". 

Aquí dejo el enlace al cuestionario http://bit.ly/1ETs7nj 

Agradecería la colaboración de todo aquel interesado en participar: sea porque quiere cumplimentar el cuestionario, sea porque quiere mejorarlo con sus consideraciones. 

El caso de las radios comunitarias

El pasado 13 de febrero se celebró el Día Mundial de la Radio. Un medio que se ha transformado completamente a consecuencia de la Red. Internet ha ofrecido, entre otras cuestiones, la segmentación de las audiencias radiofónicas, la programación a la carta, las audiencias más allá de las ondas, la multiplicación de soportes. Un universo de posibilidades que da como resultado que en España, diariamente, 3 millones de personas escuchen la radio online. 

Pero si llevamos este entorno al ámbito del Tercer Sector, entonces hablamos de las radios comunitarias (también llamadas libres). ¿Y cómo influye este panorama a los programas que surgen bajo el paraguas de la #solidaridad? Teniendo en cuenta que la radio online es el medio de mayor crecimiento en Internet.

Sobre las radios comunitarias 

El papel de las radios comunitarias como transformadoras de cambios sociales, como informadoras de otras realidades, como generadoras de alternativas, no tiene lugar a dudas. Han supuesto una alternativa a las emisoras de masas con mensajes homogéneos, politizados que ofrecen muy poco espacio al ámbito de las ONG y asociaciones, y si lo ofrecen es casi meramente testimonial. 

Muchas de las radios comunitarias han optado por combinar el dial con Internet dando, con ello, una mayor cobertura a su audiencia (tanto online como a la carta). Otros en cambio solo dan soporte vía Internet. 

En Sevilla el caso más conocido de radio comunitaria es el de Radiopolis.org que emite en el 88.0 del dial.

Otras iniciativas a reseñar:

• Surgida del movimiento 15M está la emisora @agorasolradio. Sus podcast los podéis encontrar en Ivoox.
• Red nosotras en el Mundo “es un puente de comunicación entre los movimientos de mujeres de América Latina y Europa” como así explican en su web. Entre sus sedes, Madrid. Su Twitter @rednosotras
• Radio Kuwamba, iniciativa que surge de Casa África y además de radio online cuenta con una mediateca donde se ofrece un interesante fondo documental sonoro y visual.

A tener en cuenta si quieres crear una radio comunitaria...

La creación de contenido de interés

La sujeción a una programación

Tu público. Evitar la homogeneidad de los contenidos
Darle voz a la comunidad
La complementariedad con otras acciones de comunicación 

Las redes sociales para escuchar y responder a tu audiencia 

Y pongamos que hablo de las ONG

Caminante no hay camino 

Un poco al hilo de lo que escribía en mi primer post, después de este parón como bloguera, y fiel a mis gustos profesionales, quiero empezar esta etapa poniendo nombre a mi intención. 

El ámbito de las ONG es algo que siempre me ha apasionado; supongo que en esto tiene mucho que ver mi primer trabajo remunerado como periodista en COLEGA (Colectivo de Lesbianas y Gays de Andalucía). Una experiencia enriquecedora sobre la que sugiero a muchos que van de "tolerantes en la distancia" la hagan, ya sea en un asociación así o similar.   

Creo que aquello me ha marcado algo mi forma de ver las cosas en ciertos aspectos fundamentales de la vida. Me brindaron la oportunidad de sentirme minoría, afortunadamente sin la connotación de discriminación que muchas veces conlleva esta palabra.

Ya esbocé, hace algunos años y en algún post antiguo, el interés por hablar del papel de la comunicación en el Tercer Sector. Recuerdo que a finales de los 90, cuando puse mi empeño en montar una consultoría en este ámbito, el 90% de las ONG en Sevilla no tenían departamento de comunicación. Todo estaba por hacer y nada había dicho.

En la actualidad el panorama ha cambiado totalmente. Según datos de 2010 (algo obsoleto, pero fiables) y extraídos de la investigación de Arroyo, Martín y Mamic (2010:142) "la gran mayoría de ONG (80%) cuenta con un departamento de comunicación". Pero sin datos contrastados, solo teniendo en cuenta la visibilidad de las mas grandes y viendo cómo se mueven las más pequeñas, o ese porcentaje ha disminuido como consecuencia de la crisis o se están haciendo mal las cosas en éstas últimas.

Durante un pasado no muy lejano los departamentos de comunicación en este sector desempeñaban trabajos muy próximos a los de promoción y captación de fondos. Eso se revertió durante la época de bonanza pues, apoyados por la financiación pública, se invertía en recursos humanos para diferenciar una labor de la otra. Ahora, y con el grifo cerrado de las ayudas y la caída en el números de socios esta situación se vuelve a repetir.

Frente a la escasez de lo público llegó el momento de buscar entre lo privado. Y ahí es donde la #solidaridad de los ciudadanos, -aunque no me gusta hablar de ello en estos términos- es tendencia, y está jugando un papel fundamental dentro de la comunicación de las ONG.

Las campañas de las grandes que impresionan, en la mayoría de las ocasiones, por lo acertado de sus mensajes y el gran impacto conseguido, están obteniendo la movilización, y sobre todo, el dinero para financiar sus proyectos. De las pequeñas, exceptuando algunas campañas que han conseguido notoriedad, no consiguen sus objetivos. 

Pongo algunos ejemplos de esas pequeñas campañas, aunque de diferente calado social, que han obtenido respuestas favorables: 

• La voz en Twitter de las personas sin hogar. @Placido_Mo de la ONG Arrelf Fundació. Surgió en 2011 y aún se mantiene muy vivo este proyecto que en su momento tuvo un importante efecto viral con un presupuesto de campaña muy bajo. 
• Mas actual, y bajo el #TratamientosYa la campaña que lleva a cabo la Plataforma de Afectados por la Hepatitis C (PLAFHC) que recuerda por su similitud en sus formas a la de Ice Bucket Challenge.
• Una campaña muy reciente, finalizó justamente ayer, que sale de la iniciativa particular utilizando el crowdfunding y con la que ha obtenido un éxito considerable, a tenor de sus objetivos iniciales marcados, es la iniciativa "luz para los niños". El dinero recaudado se destinará a la Asociación Padre Laraña en Santa Cruz de Tenerife. 

Creo que es importante apoyar estas iniciativas que se quedan en el anonimato, que por falta de recurso, conocimiento o experiencia necesitan de nuestro apoyo, y que tan importante como las grandes, requieren de nuestra #solidaridad. 

Y a mis cuarenta y uno

Durante este tiempo

Dos años desde mi última entrada a este blog puede suponer demasiado tiempo. Quizás, así lo sea. Pero el tiempo es subjetivo y lo que algunos creen como largo, otros piensan que es corto. En mi caso, mas que corto, podría decir que intenso. 

Traer al mundo a una hija ha supuesto además de la felicidad y la satisfacción, en lo positivo, el sacrificio y el abandono de proyectos profesionales en, lo que podría llamarse, lo menos positivo. Pero siendo consciente de que era el momento de vivir un deseo hecho realidad. 

Evidentemente, lo "malo" de que un deseo se convierta en realidad es que debes tener tiempo para disfrutarlo.Y ahí es donde me encuentro ahora, en mi nuevo desempeño. Ser madre. Ahí es nada.    

Esta nueva faceta personal me ha hecho darme cuenta de que soy #malamadre y a mucha honra. Una no puede ser buena en todo ;) Ya me costaba ser mujer trabajadora, amiga, compañera y no se cuántas cosas mas de forma efectiva para que además tuviera que ser #buenamadre. He entendido que lo mejor, en estos casos, es claudicar desde el principio y ser realista en mis limitaciones. Prefiero ser #malamadre a jornada completa que #buenamadre a ratos y a trompicones. Es aquello de que mas vale ser cabeza de ratón que cola de león.  

Una vez asumido mi rol como madre y enderezadas mis horas diurnas que no las nocturnas (me tocó un bebé que gusta despertarse por la noche y medir la templanza de sus padres), rescato de mis proyectos este blog que como el Guadiana emerge y se sumerge (ahora me entero por la Wikipedia que lo de este río es una leyenda mas que una verdad). Inicio una nueva etapa en este blog con la convicción de cuando lo inicié y con la esperanza de reflotarlo. Con el propósito de escribir de lo que me gusta e intentar que les guste a los que me lean. Tampoco con la intención de complacer a todos, solo a unos cuantos. Hay que tener mesura en las pretensiones.

Durante este tiempo he aprendido mucho de muchas cosas que no sabía, desconocidas para mí. Y entre todas las que he aprendido, puedo decir que: más allá del tiempo transcurrido, sea éste corto o largo, sigo siendo yo y sigo creyendo en lo que me gusta.